COMERCIO

El Comercio el sector más dinámico de la economía por los volúmenes de mercancía que moviliza y por el impacto en toda la estructura de producción nacional

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Gestión de Clientes

La gestión de los clientes es una de las funciones principales de toda empresa. Construya junto a EBS toda la estructura de gestión de sus clientes. Le acompañamos a que implemente las claves para la comunicación efectiva desde la captación, desarrollo y seguimiento de la cartera de clientes o potenciales clientes.

Ayudamos a establecer patrones de comunicación para que la relación sea excelente y basada en la experiencia. Las empresas que van adelante en la gestión excelente de sus clientes tienen una ventaja comparativa muy poderosa respecto a las empresas que van rezagadas.

Las aplicaciones de software desarrolladas por EBS permiten tener una visión amplia de los clientes y un contacto permanente para identificar sus necesidades, opinión, expectativas y nivel de satisfacción. Las funcionalidades de los sistemas desarrollados facilitan el despliegue de estrategias y medir el impacto en la rentabilidad y retorno de la inversión.

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